Неисправности и ремонт принтеров Kyocera Ecosys P2035d/dn, P2135d/dn и МФУ Kyocera FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP/DP, FS-1035MFP/DP, M2030dn, M2035dn, M2530dn, M2535dn | 8(495) 724-64-77

В данной статье опишем самые распространенные неисправности МФУ Kyocera FS-1028MFP / FS-1028MFP DP, FS-1030MFP / DP, FS-1035MFP / DP, Ecosys M2030dn, Ecosys M2035dn, Ecosys M2530dn, Ecosys M2535dn и принтеров Kyocera Ecosys P2035d, Ecosys P2035dn, Ecosys P2135d, Ecosys P2135dn.

Неисправности Kyocera связанные с захватом, замятием, застреванием бумаги.

• Kyocera выдает ошибку «нет бумаги в лотке», «добавьте бумагу», «добавьте материал» и т.д., но в лотке бумага есть;
• Kyocera печатает по одному листу, но при печати более одного листа подрят происходит замятие бумаги;
• Бумага застревает постоянно;
• Бумага застревает периодически;
• Kyocera заминает бумагу в гормошку.
• Kyocera не берет бумагу

Причина:

Вероятнее всего неисправен узел подачи бумаги Kyocera или износились ролики в лотке подачи (на фото: сверху - потертые (б/у) ролики; снизу - новый комплект роликов Kyocera).

Узел подачи бумаги для принтеров и МФУ Kyocera состоит из трех роликов (сервисный набор):

1. Ролик захвата бумаги - для захвата бумаги и перемещения её к ролику подачи. Этот ролик больше всех подвержен износу;
2. Ролик подачи бумаги Kyocera - для дальнейшей перемещения бумаги к узлу регистрации;
3. Ролик отделения бумаги Kyocera предназначен для того, чтобы бумага проходила по одному листу.

Один сервисный набор (комплект из 3-х роликов) идет на один лоток.

Неисправен автоподатчик ADF

• В ADF застревает бумага;
• Kyocera не берет бумагу из АДФ;
• Сломанные петли крышки  — правый и/или левый;
• Не работает ADF документов.

Причина:

В автоподатчике принтеров и МФУ Kyocera также имеются ролики захвата и протяжки бумаги, которые тоже имею свойство со временем изнашиваться. Ролики можно протереть чуть влажной тряпкой (без использования химических средств и спирта). Но чистка помогает лишь на время.

Реже, причиной плохой проходимости бумаги из ADF может являться также неисправность электромагнитной муфты привода роликов. 

Плохое качество печати на бумаге

• Kyocera грязно печатает, пачкает, кляксы на листе;
• Серый фон по всему листу и/или грязь на обратной стороне листа;
• На листе вертикальные и/или горизонтальные полосы;
• Лист полностью черный;
• Печать очень бледная, плохо видно текст;
• На бумаге нечеткое (размытое, неразборчивое) изображение или текст;
• Цвет не совпадает с оригиналом.

Причина:

Чаще всего причиной таких неисправностей является изношенный фотобарабан и/или вал заряда. Фотобарабан и вал заряда входят в состав драм-юнита (еще его называют блок фотобарабана или узел фотобарабана).

У каждого принтера и МФУ Kyocera установлен свой блок фотобарабана, который имеет ресурс 100 000 страниц формата A4. Рассмотрим каждый из них:

Блок фотобарабана DK-130 установлен на принтерах Kyocera FS-1100, FS-1100N, FS-1300D, FS-1300DN;

Блок фотобарабана DK-150 совместим с принтерами Kyocera FS-1120D, FS-1120DN, FS-1350DN и МФУ Kyocera FS-1028MFP, FS-1030MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP/DP, FS-1128MFP, FS-1130MFP, ECOSYS M2030dn PN, ECOSYS M2030dn, ECOSYS M2530dn;

Блок фотобарабана DK-170 установлен на принтерах Kyocera FS-1320D, FS-1320DN, FS-1370DN, ECOSYS P2035D, P2035DN, P2135D, P2135DN и МФУ Kyocera FS-1035MFP/DP, FS-1135MFP, ECOSYS M2035DN, M2535DN.

1-й вариант. Можно заменить узел фотобарабана для Kyocera полностью. Вариант ремонта дорогой, но наилучший. Драм-юнит лучше ставить оригинальный!

2-й вариант. Отремонтировать блок путём замены ремкомплекта, который включает в себя фотовал и чистящее лезвие для чистки узла от отработанного тонера. Этот вариант подходит, если требуется недорогой, но качественный ремонт. При этом фотобарабан имеет почти такой же ресурс, как и оригинальный.

Далее, обязательно нужно сообщить аппарату о замене узла через сервисное меню.

Серый фон и грязь на обратной стороне листа

Как правило, неисправность возникает в устройствах, в которых используют заправленные картриджи универсальным или не качественным тонером. Для устранения серого фона и грязи на листе недостаточно заменить картридж. Необходимо произвести техническое обслуживание принтера Kyocera (МФУ), а именно полностью разобрать и тщательно почистить блок проявки от старого тонера. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ПРОВОДИТЬ ДАННУЮ ПРОЦЕДУРУ САМОСТОЯТЕЛЬНО! Неквалифицированное вмешательство может привести к замене блока проявки на Kyocera. 

Сообщение на дисплее "Замените МК"

При достижении узла барабана ресурса в 100 000 стр. на дисплее аппарата появляется сообшение куосера замените мк. Это говорит о том, что необходимо провести техническое обслуживание принтера или МФУ. ТО включает в себя замену драм-юнита и блока проявки. И конечно, не забываем сообщить принтеру или МФУ Kyocera о проведенном техническом обслуживании, в противном случае сообщение об ошибке замените мк на kyocera останется. Чтобы сбросить сообщение "Замените MK" необходимо войти в сервисное меню аппарата и указать, что установлен новый ремкомплект (MK-1140, MK-180, MK-170).

Принтер Kyocera выдает ошибку С7990

Принтер Kyocera выдает ошибку c7990 в связи с переполнением бункера отработанного тонера. Есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Нужно просто почистить бункер от отработанного тонера. И c7990 kyocera ошибка исчезнет. Это можно выполнить самостоятельно. Делайте это очень аккуратно, чтобы не рассыпать тонер и не надышаться тонером самому;

2. Неисправность ошибка С7990 Kyocera может быть связана с тем, что вышел из строя датчик наличия тонера. Необходимо его заменить;

3. Ошибка Kyocera c7990 исправляется просто заменой старого бункера отработанного тонера на новый.

Прочие неисправности принтеров и МФУ Kyocera 

• Ошибка печки (Fuser) или термоузла; 
• Замятие бумаги при двухсторонней печати;
• Шум, скрежет, треск.

Причиной таких недугов устройства является неисправность редуктора и привода термоузла. Не редко требуется ремонт термоузла (печь в сборе, узел термозакрепления)

Ремонт термоузла принтера Куосера заключается в замене тефлонового вала и подшипников, а также, в некоторых случаях требуется замена шестерёнок.