Сервис лазерных принтеров в Москве 8(495) 724-64-77
Бесплатный выезд в пределах МКАД (+5 км) и в гг. Троицк, Подольск, Домодедово, Дзержинский, Видное
Ремонт принтеров - это процесс творческий, требующий навыков и определенных знаний. Понимая как работает устройство и принцип работы, ремонт принтера с выездом мастера идет быстрее и качественнее, что экономит не только Ваше время, но и Ваши деньги.
Все самые необходимые запчасти у нас есть в наличии, благодаря чему мы выполним обслуживание лазерных принтеров в минимальные сроки (как правило в течении 1 дня) - это значит Ваша работа не будет простаивать из-за неисправной техники.
Техническое обслуживание принтера
Услуга включает в себя следующие действия:
► разборка;
► чистка и смазка всех узлов и компонентов;
► протяжка узлов и компонентов, т.к. со временем крепления элементов ослабляются;
► проверка и настройка рабочих параметров;
► определение работоспособности, выявление его дефектов и предположительных причин поломки, выявление возможных неисправностей, которые могут возникнуть в ближайшее время.
Для Вашего удобства мы проводим обслуживание принтеров на выезде в Москве.
Отремонтировать принтер в СЦ РемТехПринт - это просто! Звоните! Предварительно проконсультируем по неисправности принтера, а также сообщим примерную стоимость устранения неисправности. После ремонта мастер даст рекомендации по работе с аппаратом, а также расходным материалам.
Неисправности принтера
- пишет "добавьте бумагу", хотя в лотке бумага есть;
- не захватывает бумагу;
- захватывает по несколько листов;
- заминает бумагу на входе;
- заминает бумагу на выходе;
- посторонний шум при работе;
- компьютер не "видит" аппарат;
- другие неисправности.
Если в списке нет описания неисправности Вашего оборудования, свяжитесь с нашим менеджером! 8(495) 724-64-77
Принтер перестал захватывать бумагу, выдает сообщение о замятии, берет бумагу не с первого раза, приходится открывать и закрывать лоток или крышку
Пришло время заменить ролик захвата бумаги. Данная неисправность носит периодический характер и связана с количеством напечатанных страниц. Конечно она не является критичной и после замены ролика аппарат продолжает исправно служить на протяжении нескольких лет.
Замена ролика захвата не является сложной операцией и может проводиться у Вас дома или в офисе. Замена роликов не требует много времени и места, как правило, занимает от 10 до 20 минут. Лучше если эту работу выполнит квалифицированный специалист, т.к. существуют нюансы для разных моделей принтеров и мастер может оценить работоспособность техники в целом. В некоторых случаях неквалифицированное вмешательство (самостоятельный ремонт) приводит к более тяжелым последствиям, в частности к поломке редуктора и/или муфты, что в разы повышает стоимость ремонта принтера.
В некоторых случаях из строя выходит электромагнитная муфта, которая отвечает за работу ролика захвата бумаги: она может не включаться или не отключаться вовремя. Тогда аппарат:
- не берет бумагу,
- берет по несколько листов одновременно (даже если на печать был отправлен один лист).
В этом случае требуется замена площадки или ролика отделения (сепарации).
Заминает бумагу на выходе
Для принтеров HP, Canon это свидетельствует о необходимости ремонта или замены термоузла. В основном данные проблемы решаются заменой термопленки, подшипника, при необходимости — замена резинового вала и замена шестеренок. Этот вид работ требует от мастера квалификации и сноровки.
Замена термопленки принтера HP или Canon в несколько раз снижает стоимость ремонта в отличии от замены термоузла в сборе, и, как правило, не сказывается на работоспособности аппарата.
Полная стоимость замены термопленки зависит от цены запчастей, вида (совместимые или оригинальные).
Стоимость ремонта — от 1000 до 5000 руб.
Данный вид работы не занимает много времени. Ремонт принтера занимает около 30 минут, а ремонт МФУ — около 1 часа. Чаще это связано с полной разборкой принтера или МФУ
Посторонний шум
Посторонний шум при печати обусловлен попаданием в аппарат инородных предметов в механическую часть принтера. Эти предметы не всегда легко доступны и видны без разбора аппарата. Это могут быть ручки, скрепки, кнопки и прочие предметы. Попадая в аппарат они могут не только создавать «инородные» звуки, но и «калечить» механизмы аппарата.
Если Вы слышите посторонние звуки или шумы при работе устройства мы рекомендуем выключить аппарат и обратиться в квалифицированный сервисный центр по ремонту принтеров. До осмотра и проведения диагностики не пользоваться принтером во избежание более серьезных неисправностей.
Компьютер не видит принтер
Это одна из самых распространенных неисправностей при эксплуатации принтеров или МФУ. С данной неисправностью сталкиваются все пользователи. При возникновении этой проблемы необходимо проверить правильное подключение кабеля и разъемы подключения к компьютеру и принтеру. Если разъем качается, отломан или качество его крепления вызывает сомнение, скорее всего потребуется замена USB-разъема.
Наши специалисты замену USB-разъема могут провести на выезде. Это займет около 30 минут (требуется частичная разборка/сборка техники). Данный вид работ не является дорогостоящим — цена от 800 до 2000 руб.
При отправке задания на печать ничего не происходит
Необходимо проверить правильно ли выбран принтер на который Вы отправляете задание на печать и отсутствие галочки «приостановленная или отложенная печать» в параметрах устройства. Если параметры установлены корректно, но неисправность сохранилась, значит смотреть описание неисправности пунктом выше («компьютер не видит принтер»).
Ориентировочная стоимость ремонта принтеров при определенных неисправностях представлена в таблице:
Неисправность | Требуется ремонт |
Стоимость услуг (руб.) |
Выезд |
---|---|---|---|
Замятие бумаги на выходе | Ремонт узла термозакрепления
Замена бушингов резинового вала |
от 1000
от 400 |
да |
Застревает бумага внутри принтера | Устранение инородных предметов, которые могли застрять в принтере. Техническое обслуживание принтера | от 1000 | да |
Повреждение, разрыв термопленки, его износ | Замена термопленки, бушингов резинового вала, замена смазки для термопленки | от 1400 | да |
Принтер издает визг, скрежет, загораются два правых индикатора, изображение волнится | Ремонт блока лазера | от 2000 | да |
При печати принтер издает сильный треск и посторонние звуки | Удаление инородного предмета, который мог застрять в принтере, и/или ремонт узла захвата бумаги, и/или замена шестерни колебательного узла. Либо замена всего узла захвата бумаги | от 1000 | да |
При печати возникают щелчки и шелест | Замена термопленки, бушингов резинового вала, и/или замена смазки принтера | от 1200 | да |
Принтер гудит, шумит, издает звуки куда более громче, чем обычно | Замена бушингов резинового вала и/или шестерни привода узла термозакрепления, и/или ремонт узла захвата бумаги, и/или удаление инородных предметов | от 800 | да |
Не захватывает бумагу | Устранение постороннего предмета, и/или замена ролика захвата и тормозной площадки, и/или ремонт узла захвата | от 1000 | да |
Принтер печатает с повторами изображения шагом примерно 38 мм | Замена вала первичного заряда картриджа. Замена картриджа | от 500 | доставим новый картридж |
Печатает с повторами изображения шагом примерно 56 мм | Замена термопленки, бушингов резинового вала, смазки термопленки | от 1200 | да |
Печатает с повторами изображения шагом примерно 76 мм | Замена фотобарабана картриджа. Замена картриджа | от 500 | доставим новый картридж |
Принтер искажает (смазывает) изображение вниз. Бумага не полностью выходит из принтера | Замена резинового вала, и/или замена бушингов и термопленки | от 1200 | да |
Требуется техническое обслуживание принтера | Профилактика устройства | от 1400 | да |
Неисправен картридж | Замена картриджа на новый | от 500 | доставим новый картридж |